Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En equilonastra, nos comprometemos firmemente con la protección de tu privacidad y el tratamiento transparente de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de análisis fundamental financiero.
Como empresa que opera bajo la jurisdicción española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es equilonastra, con domicilio en ECI PALMA EL CORTE INGLES, Av. de Jaume III, 15, 07012 Palma, Islas Baleares, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del número +34627351511 o enviando un correo electrónico a info@equilonastra.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestra plataforma:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información demográfica: edad, país de residencia, experiencia profesional en finanzas
- Datos de acceso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Información académica: nivel educativo, certificaciones financieras, historial de cursos
- Datos de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
- Información de pago: datos bancarios para procesamiento de pagos (almacenados de forma encriptada)
4. Finalidades del Tratamiento
Prestación de Servicios Educativos
Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en análisis fundamental, personalizar el contenido educativo según tu perfil y realizar seguimiento de tu progreso académico.
Comunicación y Soporte
Procesamos tu información para responder a consultas, proporcionar asistencia técnica, enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y comunicar cambios relevantes en nuestros programas formativos.
Mejora Continua
Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar la calidad de nuestros cursos, desarrollar nuevos contenidos educativos y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato formativo. Para comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento previo. El cumplimiento de obligaciones legales justifica el tratamiento para aspectos fiscales y contables.
En casos donde procesamos datos para mejorar nuestros servicios, nos basamos en nuestro interés legítimo, siempre garantizando que este no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.
6. Tus Derechos Fundamentales
Acceso y Portabilidad
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si tratamos tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Rectificación y Actualización
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Te proporcionamos herramientas en tu panel de usuario para actualizar la mayoría de tu información personal directamente.
Supresión y Limitación
Bajo ciertas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales o la limitación de su tratamiento. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y los plazos de conservación aplicables.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores protegidos y acceso restringido basado en principios de necesidad y proporcionalidad.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y mantenemos protocolos actualizados para responder ante cualquier incidente de seguridad.
8. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos académicos se mantienen durante la duración de tu relación formativa con nosotros más un periodo adicional de cinco años para efectos de certificación y seguimiento académico.
La información fiscal y contable se conserva durante el periodo establecido por la legislación española aplicable. Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una base legal que justifique su conservación adicional.
9. Transferencias Internacionales
En el caso de que sea necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos y las salvaguardias implementadas para proteger tu privacidad en estos casos.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa, cookies de personalización para mejorar tu experiencia de usuario y cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los responsables legales cuando sea necesario.
12. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los medios de comunicación habituales y publicaremos la versión actualizada en nuestra plataforma con la fecha de última modificación.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política de privacidad:
Email: info@equilonastra.com
Teléfono: +34627351511
Dirección postal: ECI PALMA EL CORTE
INGLES
Av. de Jaume III, 15, 07012 Palma, Islas Baleares, España